Parte 3: Análisis de la competencia ¿venderé o no venderé en internet?

Si estás leyendo este post es porque ya has leído la primera parte de este post, y seguramente también la segunda, por lo tanto ya sabes que tu producto es viable para ser vendido en internet. También que existe mercado para el, y que la competencia aunque existe puedes hacerle frente porque tienes un producto de calidad y a un precio competitivo. Ya sólo nos falta tener una tienda online que funcione y tener muchas visitas para poder conseguir ventas. El análisis de la competencia será una de las claves. Por lo tanto para vender online no se requiere una tienda física pero sí se requiere una buena plataforma de comercio electrónico. Para ello, lo mejor que puedes hacer es ponerte en manos de una empresa solvente con experiencia en estos temas. Pero serás tú, que eres el especialista en tu producto, una pieza clave en el desarrollo de tu tienda online. Tendrás que dar a esa empresa un briefing muy claro de qué es lo que necesitas. Porque tanto la empresa como tú deberéis hacer un estudio de buenas prácticas de la competencia. Para ello, tendréis que analizar las tiendas online de la competencia y extraer una lista de fortalezas y debilidades de cada una de ellas. Algunos ejemplos serian: Fortalezas

•  Diseño claro, intuitivo y muy accesible.
• Información detallada de cada producto.
• Tiene sello de confianza online.
• Tiene valoraciones positivas de los usuarios.
• El proceso de compra es rápido y sencillo.
• Dispone de un slider con ofertas actualizadas.
• Se actualiza con frecuencia con nuevos artículos y promociones.
• Dispone de varios métodos de pago (paypal, tarjeta, transferencia, contrareembolso).
• Categorías y subcategorías claras y bien definidas.
• Permite ordenar los artículos según diferentes criterios, precio, relevancia, más vendidos, etc.

Debilidades

• No tiene activados módulos de venta cruzada como quien miró este artículos también miró estos otros.
• Tiene opiniones negativas en foros.
• No ofrece gastos de envío gratuitos a partir de cierta cantidad.
• El tiempo de carga de la página es muy alto.
• No tiene sello de confianza online.
• Tiene un pagerank bajo.
• No permite comprar sin registrarse.
• Solo permite pago con transferencia o paypal.
• No dispone de varias fotos de cada producto.
• La información de cada producto no es clara ni especifica.
• No tiene filtros.

Una vez hayas analizado a la competencia y tengas una lista de las mejores prácticas de cada uno que puedes aplicar a tu tienda online, estás listo para pasar a la última parte del análisis. Que desarrollamos en nuestro siguiente post Tienda online: ¿venderé o no venderé en internet? . Parte 4: Diseño de mi tienda online